POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – TAALIM


  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

TAALIM INSTITUT
Private Limited Company (LTD)

  1. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Taalim peut collecter les données suivantes :

Données des parents / clients

  • nom et prénom
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • informations de paiement

Données des élèves

  • nom et prénom
  • niveau scolaire
  • informations pédagogiques (difficultés, progression…)
  1. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • la gestion des inscriptions
  • l’organisation des cours
  • le suivi pédagogique
  • la communication avec les familles
  • la gestion administrative et financière
  1. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • l’exécution du contrat (inscription aux cours)
  • le consentement (formulaire, contact)
  1. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des obligations légales (facturation).

  1. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

  • à l’équipe Taalim
  • aux enseignants concernés

Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

  1. Sécurité des données

Taalim met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles :

  • accès sécurisé
  • limitation des accès
  • protection des outils utilisés
  1. Données des mineurs

Les données des élèves mineurs sont collectées uniquement avec l’accord de leurs représentants légaux.

Les parents restent responsables des informations transmises.

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
contactez-nous à : contact@taalim.fr

  1. Réclamation

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

  1. Cookies

Le site Taalim utilise des cookies pour :

  • améliorer l’expérience utilisateur
  • réaliser des statistiques de visite

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

  • d’accepter
  • de refuser
  • ou de paramétrer les cookies
  1. Hébergement des données

Les données sont hébergées par :
OVH
2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

  1. Transfert des données hors UE

Dans le cadre de son organisation (LTD au Royaume-Uni), certaines données peuvent être traitées hors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés conformément au RGPD.

  1. Modification de la politique

Taalim se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

15. Application mobile Taalim

Dans le cadre de l’utilisation de l’application mobile Taalim, certaines données complémentaires peuvent être collectées afin d’assurer le bon fonctionnement des services proposés.

Données collectées

  • Identifiant utilisateur (ID) : utilisé pour identifier le compte de l’utilisateur au sein de l’application.

  • Messagerie intégrée : les messages échangés entre élèves, professeurs et parents sont stockés afin de permettre les échanges et l’historique des conversations.

  • Fichiers partagés : les images, documents et vidéos envoyés via la messagerie peuvent être stockés sur nos serveurs afin d’assurer leur consultation et leur téléchargement par les utilisateurs concernés.

  • Token Firebase Cloud Messaging (FCM) : un identifiant technique généré par Firebase est utilisé afin de permettre l’envoi de notifications push sur l’appareil de l’utilisateur.

Ces données sont collectées uniquement dans le cadre du fonctionnement des services proposés par Taalim et ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ou commerciales.

Les messages et fichiers partagés sont accessibles uniquement aux utilisateurs concernés par les échanges.

Les données sont conservées pendant la durée d’utilisation du compte utilisateur et peuvent être supprimées dans un délai raisonnable après suppression du compte, sauf obligation légale contraire.

16. Sous-traitants techniques — Application mobile

Afin d’assurer le fonctionnement de l’application mobile, Taalim utilise certains services fournis par des prestataires techniques tiers.

Firebase — Google LLC

Taalim utilise les services Firebase proposés par Google LLC notamment pour :

  • l’envoi de notifications push via Firebase Cloud Messaging (FCM) ;

  • certains services techniques liés au fonctionnement sécurisé de l’application.

Les données traitées par Firebase peuvent être hébergées sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour en savoir plus :
https://policies.google.com/privacy

17. Sécurité des données — Application mobile

Toutes les données échangées entre l’application mobile, les serveurs Taalim et les services techniques associés sont chiffrées lors du transfert grâce au protocole HTTPS/TLS afin de garantir un niveau de sécurité adapté.

Taalim met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.